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LAS AGENCIAS DE VIAJES, EN GUERRA CON LOS AFILIADOS

Febrero 20, 2009 Por Francisco Moriones DEJA TU COMENTARIO

Hoy he encontrado esta asombrosa noticia en varias páginas web relacionadas con el turismo: la Federación Española de Agencias de Viajes (FEAAV) está en pie de guerra contra el marketing de afiliados.

Suena un poco como si la ciudad de Móstoles le declarara la guerra por su cuenta a Estados Unidos, puesto que el marketing de afiliados es ya una realidad consolidada, no un experimento que acabe de nacer. Pero lo cierto es que no se trata de un chiste ingenioso. La FEAAV se toma muy en serio sus acusaciones. Consideran ilícito que una persona o una empresa que no está inscrita como agencia de viajes pueda llevarse algún beneficio, por indirecto que sea, de la venta de un paquete turístico. Cito un fragmento de la noticia, tal como se publicaba en el portal turístico Hosteltur:

“Comisiones más altas que las de las agencias

Ahora, la federación de agencias de viajes está investigando el funcionamiento de los programas de afiliados que hay en Internet. Estos funcionan en base a los anuncios que aparecen en las web de los afiliados (metabuscadores de viajes, aunque también se pueden ver en webs de otros tipos de empresa e, incluso, en webs de particulares). Si el internauta clica en el anuncio, el enlace le dirige a la web del proveedor (compañías aéreas y hoteles en su mayoría). Si finalmente se genera una reserva, el afiliado recibe una comisión que, en la mayoría de los casos es superior a la que recibiría una agencia de viajes.”

Más adelante, el presidente de la FEAAV añade que está investigando si el marketing de afiliados aplicado al turismo constituye competencia ilegal. En realidad todavía no han presentado denuncia alguna: lo que probablemente están investigando es si tienen alguna posibilidad de que una denuncia de este tipo prospere en los tribunales.

El argumento con el que responden las principales empresas que proporcionan programas de afiliados al sector turístico es que los afiliados no son, en ningún caso, vendedores, sino meros soportes publicitarios. Es en la página del mayorista (hotel, compañía aérea, etc…) donde se realiza la venta; al afiliado solamente se le recompensa por haber dado eco al producto.

Para la FEAAV, la línea que separa ambas actividades es muy delgada, ya que tanto unos como otros viven de comisiones por venta. No les falta cierta razón: los tiempos están cambiando, las técnicas de venta se renuevan en todos los sectores y, con ellas, se redefine el papel de los intermediarios.

Renovarse o morir. Esa es la estrategia que yo aconsejaría a las agencias convencionales. Los afiliados, por nuestra parte, no debemos preocuparnos. Quedémonos con esas palabras: “comisiones más altas que las de las agencias” y pensemos que esta polémica es sólo una muestra más de la buena salud del márketing de afiliados.

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Gana Dinero En Internet Con La Perseverancia Estratégica

Febrero 2, 2009 Por Francisco Moriones 2 Comments

¿La perseverancia Te Hace Ganar Dinero En Internet?

Para Einstein la definición de la locura es continuar haciendo lo mismo
y esperar resultados diferentes.

Para el gran autor norteamericano Seth Godin (Un auténtico experto en marketing en Internet), la persistencia no es usar las mismas tácticas una y otra vez. Eso es sólo molesto e ineficaz. La persistencia es tener el mismo objetivo una y otra vez.

En Internet con respecto a estos conceptos se producen 2 fenómenos bien diferentes.

En primer lugar, esta aquel emprendedor que prueba una y otra vez la misma técnica sin conseguir resultados y malgastando todo su capital.
Por otro lado, está el emprendedor que una y otra vez prueba nuevas técnicas, nuevos conceptos incluso nuevos negocios, pero que no aplica la suficiente constancia y dedicación a cada uno de ellos. Todo el mundo en algún momento dado hemos sido “mariposas” revoloteando de una oportunidad a otra.

Sin embargo, tanto empeñarse en conseguir resultados sin beneficio ninguno, como ir pasando de una oportunidad de oro a otra, lo único que produce es insatisfacción, frustación y que malgastes tu dinero.

Los negocios en Internet más que basarse en oportunidades se basan en una estrategia sólida. Por ejemplo, con el marketing de afiliados, uno no se preocupa por desarrollar su propio producto para comprobar posteriormente si tiene éxito o no. En vez de ello, el afiliado selecciona con el método apropiado productos de éxito que YA están funcionando
en Internet. Y su función es la de atraer visitantes hacia las páginas de venta del comerciante. Si se produce una venta (Algo fácil de conseguir en productos de éxito) el afiliado recibe importantes comisiones.

Pero, incluso con el método más perfecto, el afiliado debe probar la efectividad de sus campañas con un método estratégico. Por ejemplo yo cuando selecciono un producto a promocionar como afiliado conozco previamente que la máxima cantidad que voy a invertir, en la fase de prueba, es el doble de la comisión que me genere la venta del producto.

Esta sería la tabla de inversión de afiliado siguiendo mi sistema.

Los resultados como veis son dispares.

Con el primer producto la campaña genera ventas y es rentable. La decisión que tomo es mantener la campaña y potenciarla mediante más inversión.
Con el segundo producto se generan ventas, pero no se obtienen beneficios, ya que la inversión es mayor que las ganancias. En este caso mantengo la campaña (ya que genera ventas) pero filtro las palabras clave dejando solo las realmente efectivas.
Con el último producto, la decisión es obvia, eliminar la campaña completamente.

Al final obtengo una nueva tabla de acción estratégica y los resultados positivos hablan por si solos.

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5 Razones De Peso Para No Cometer Fraude

Enero 31, 2009 Por Francisco Moriones 1 Comment

En el anterior artículo titulado “Engañar Al Anunciante: El Fraude En El PPC” os explicaba en qué consiste el fraude en el pago por clic y quiénes lo practican. Mi propósito no es recomendaros que engañéis a los anunciantes, sino todo lo contrario. A la larga, una práctica ética en marketing de afiliados genera muchos más beneficios. Aquí tenéis 5 buenas razones para evitar el fraude.

Puede detectarse: Cada vez más, las agencias utilizan herramientas para detectar a los afiliados infractores. Recibir muchos clics de una IP es una señal de alerta. Los boots son más difíciles de desenmascarar, pero a menudo acaban delatándose, cuando una página genera un volumen de clics sospechosamente elevado en relación a su tráfico real.
Crea desconfianza: Antes de la llegada de internet era difícil que las personas de a pie obtuviéramos beneficios sólo por recomendar productos. El marketing de afiliados multiplica nuestras oportunidades de negocio, pero con una condición: que funcione. Si nos dedicamos a sabotear el sistema, los anunciantes perderán la confianza en él y se decantarán de nuevo por la publicidad tradicional. Pan para hoy, hambre para mañana.
Hace bajar los precios: A la hora de calcular sus tarifas, los anunciantes calculan el porcentaje de clics que se convierten en compras. Si abundan los clics falsos, los anunciantes estiman que necesitarán más clics para obtener el mismo resultado y el precio del clic se desploma. Cuanto más fiable sea el mercado de afiliados, más dinero estarán dispuestos a pagarnos.
Nos impide hacer crecer nuestro negocio: Esto es especialmente cierto en el caso del fraude manual. El tiempo que se pierde clicando enlaces que no nos interesan podría dedicarse a crear más sitios web con lectores reales, que nos permitirían abarcar a más anunciantes. ¿Qué es más interesante: trabajar todo el día en una única tienda, o poseer cinco tiendas que trabajen solas y generen ingresos por su cuenta? A la larga, dedicar nuestro tiempo, inteligencia y esfuerzo a crear nuevos negocios es mucho más rentable que pasar 10 horas al día haciendo clic.
No genera valor añadido: El tiempo que dedicamos a crear contenidos de calidad en nuestra web, a conseguir más visitas o a promocionar los productos que nos patrocinan nos aporta conocimientos y experiencia que podemos aprovechar en el futuro, tanto para mejorar nuestro negocio como para explorar nuevas vías profesionales. Ya vimos en posts anteriores que las empresas están cada vez más interesadas en contratar a personas con experiencia en marketing interactivo. El tiempo que dedicamos a hacer clic en un enlace es totalmente improductivo. No aprendemos nada, no invertimos en nuestro futuro.

En resumen, por tentador que pueda parecer, el fraude no va a ayudarnos a ganar dinero en internet. Es mucho más inteligente aprender las claves del marketing de afiliados. No hay otra manera de asegurar el éxito sin matar a la gallina de los huevos de oro.