PPC y PPL: ¿Qué son y en qué se diferencian?

Uno de los primeros obstáculos con los que se topa cualquier persona interesada en aprender marketing es la jerga. Los economistas son aficionados a usar (y a veces abusar de) toda clase de siglas. Pero no hay que asustarse cuando nos bombardeen con ellas. La mayoría aluden a conceptos sumamente sencillos.

Conceptos De Marketing Fáciles De Aprender

Hoy vamos a descifrar dos de las más comunes en marketing de afiliados: el PPC (pay per click) y el PPL (pay per lead).

Como sabéis ya los seguidores de este blog, el marketing de afiliados consiste en ofrecer una comisión a cualquiera que promocione un determinado producto o servicio por internet. Tenemos, por un lado, un anunciante interesado en vender y, por otro, unos afiliados dispuestos a ganar dinero a cambio de ayudarle en su tarea.

Pero, ¿en qué consisten esas comisiones? ¿A cambio de qué, exactamente, se pagan?

Depende del caso. Todos conocemos la fórmula comercial tradicional: el vendedor se queda una parte de los ingresos de la venta. En inglés se le llama PPS (pay per sale) o pago por venta. Es el método que siguen, por ejemplo, los representantes artísticos o las agencias de modelos: ellos buscan clientes para sus representados y se quedan con un 20% de lo que éstos cobran. Suena bien, pero las condiciones son muy exigentes. ¿Qué pasa si invierto mi tiempo y esfuerzo en promocionar a una actriz que nadie quiere contratar? ¿Qué pasa si voy de puerta en puerta durante un mes y no consigo vender ni una sola enciclopedia? No sólo no ganaría dinero, sino que lo perdería.

Internet ha creado dos nuevas modalidades de comisión mucho menos arriesgadas:

1. Pago por clic (PPC o pay per click)El PPC consiste en pagar una cantidad al afiliado cada vez que uno de sus visitantes haga clic en el enlace que conduce a la web del anunciante.Por supuesto, no todas las visitas se transformarán en ventas, pero la experiencia nos dice que suele comprar un porcentaje estable del número de visitantes. Si de cada 10 personas que visitan nuestra web, 2 nos compran, nos interesa incrementar el número de visitas (si logramos 1.000 venderemos 200, si logramos 10.000 venderemos 2.000, etc…). Es una estrategia cuantitativa: cuantos más, mejor. Incentivamos a los afiliados para que atraigan la atención hacia nuestro producto; ya nos ocuparemos nosotros de convertir esa atención en ventas.
2. Pago por registro (PPL o pay per lead)El PPL consiste en pagar al afiliado por cada persona que, además de visitar nuestra web, muestre interés en ella. En este caso, el interés se demuestra rellenando un formulario con sus datos, para que podamos enviarle más información. Obtenemos un posible cliente con nombre y apellidos en lugar de una visita anónima.En este caso nuestra estrategia es cualitativa: no nos importa tanto la cantidad como la calidad de las visitas. Sólo pagamos por clientes realmente interesados.

Si os hacéis afiliados de un producto o marca, es interesante que os informéis bien y averigüéis si os pagarán por clic o por registro. En principio, por cada registro de modalidad PPL deberían ofreceros comisiones más elevadas, ya que rellenar un formulario exige al visitante mucho más esfuerzo e interés.

Si tenéis un negocio propio y queréis promocionarlo, es probable que os interese combinar ambas estrategias, aunque conviene analizar cuál es la más adecuada en vuestro caso.

En otro artículo analizaremos más a fondo las ventajas del PPC y del PPL.